965 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna 965 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 965, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuat akaun.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran akaun bank Malaysia, nombor akaun untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan bahasa yang ditetapkan. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda.
- Data penggunaan: Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk dan log keluar, serta tindakan yang dilakukan dalam platform.
- Cookies dan teknologi penjejakan: Data sesi dan keutamaan pengguna yang disimpan melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Anda tidak dikehendaki memberikan maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk fungsi asas platform 965.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
965 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pengguna, termasuk pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan yang tersedia.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, memperkenalkan ciri baru, dan memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini platform, tawaran promosi (jika anda telah bersetuju), dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma penggunaan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
3. Penggunaan Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 965 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies sesi: Digunakan semasa sesi log masuk aktif untuk memastikan kesinambungan navigasi anda. Cookies ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, wilayah, dan paparan yang anda pilih supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan yang tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 965.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Semua data pengguna 965 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Kami menggunakan kawalan akses berlapis untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses maklumat sensitif pengguna.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.
965 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah bagi memproses deposit dan pengeluaran RM anda.
- Pematuhan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang sah.
- Pencegahan penipuan: Maklumat minimum boleh dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi integriti platform dan pengguna lain.
Mana-mana pihak ketiga yang menerima data pengguna 965 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
5. Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 965, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
- Hak membantah pemasaran: Anda boleh membatalkan langganan komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam emel atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan pengguna mengenai perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar. Penggunaan berterusan platform 965 selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi data anda, hubungi pasukan sokongan 965 di: [email protected]. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk maklumat umum tentang akaun dan keselamatan data.
Ada Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Hubungi kami atau layari FAQ untuk penjelasan lanjut. Daftar akaun 965 dengan yakin — privasi anda sentiasa kami jaga.